Acerca de Franco Biani:
Joven estudiante con buena presencia y clara comunicación. Carácter responsable y entusiasta, idóneo para el trabajo en equipo. Excelente capacidad analítica y creativa, con habilidad para el pensamiento estratégico y agilidad para el aprendizaje.
Experiencia
Actualmente en PwC (una de las Big Four), donde mis tareas son las de Operar mediante diferentes herramientas de data management (Excel, Alteryx, Engagement Center) el proceso impositivo de "Roll Forward" para clientes globales. El proceso incluye el Impuesto a la Renta Corporativo, Estados Financieros Legales, Impuestos Indirectos, Nómina, entre otros.
Coordinación constante con los equipos de EE. UU. (Tampa) y Polonia (Katowice).
Anteriormente estuve en atención al cliente en el Banco mas grande del país; Banco de la Nación Argentina, donde mis tareas eran las de atención y gestión de los contactos, soporte en diversas operaciones. Atención de consultas, solicitudes, quejas y reclamos, de clientes y usuarios, que ingresen mediante los canales de atención habilitados.Agente de Contact Center. Atención y gestión de los contactos, soporte en diversas operaciones. Atención de consultas, solicitudes, quejas y reclamos, de clientes y usuarios, que ingresen mediante los canales de atención habilitados.
Educación
Del Viso Day School - Titulo Bachiller bilingue en Ciencias Naturales de 2003 - 2016
Universidad Nacional de San Martín - Licenciatura, Relaciones internacionales y asuntos exteriores de 2018 - 2023
Coderhouse - Carrera de Data Analytics, Análisis de datos de julio de 2022 a diciembre de 2022
Excel, Power BI, DAX (Datat Analysis Expressions), Lenguaje M, Power Query, SQL y Tableau
