Franco Ahumada

Técnico en Seguridad Informática por elección y pasión.
Manejo de tecnologías y herramientas como: Active Directory, Linux, Bash, Zabbix, DIA, Trello, VirtualBox.

Apuesto por la capacitación constante. Conocer las tendencias tecnológicas y las amenazas emergentes todos los días. No podemos quedarnos quietos, entiendo que en la ciberdefensa siempre debemos estar un paso adelante, prepararnos técnica y mentalmente para las amenazas o eventualidades.
Destaco en mí, habilidades blandas tales como: Resolución de Problemas, Organización del Tiempo, Resolución Autónoma y Aprendizaje Rápido. 

Siempre estoy dispuesto a compartir saberes y experiencias. ¿Estás buscando nuevos profesionales para el equipo? Déjame un mensaje y crezcamos profesionalmente juntos.

Soporte Técnico. 06/2023 – Actualidad

Las tareas que tengo que realizar como Técnico de Soporte son: 

• Solucionar fallos, gestionar actualizaciones y aplicar parches de seguridad en las PC de la empresa.
• Capacitar a clientes en el correcto uso del producto. 
• Analizar y resolver problemas técnicos. 
• Registrar y actualizar datos, crear cuentas a clientes y aplicar la configuración de sus servicios. 

Logros: 

• Optimizar y aportar nuevas ideas para el producto. 
• Crear un árbol de procedimientos para testing personalizado para cada cuenta de los clientes. 
• Asegurar la calidad de nuevas implementaciones. 
• En la incorporación de un nuevo cliente: Testear que todo su programa funcione correctamente. Reportar si surge algún error.

INSTITUTO TÉCNICO SUPERIOR TECLAB A distancia 

Técnico Superior en Seguridad Informática 06/2024 

Promedio de graduación: 8.6 

Tesis: Práctica Profesionalizante: Monitorización y Observabilidad con Zabbix.