Florencia Tejada

Habilitades.:
Trabajo en equipo
Proactiva
Empática.
Capacidad de respuestas
Pensamiento Crítico.

ANIMAL STUDIO 2016 - actualmente
Proporcionar un servicio al cliente excepcional, brindando respuestas rápidas y precisas a las consultas y resolviendo las quejas y reclamaciones de manera eficiente y cortés. Identificar y aprovechar oportunidades de venta al interactuar con los clientes y promocionar los productos y servicios adecuados.

Realizar un seguimiento de los niveles de inventario y controlar el stock de los productos, garantizando que los niveles de stock estén en línea con las ventas proyectadas y minimizando el riesgo de agotamiento del inventario. Administrar las transacciones de caja y facturación, asegurándose de que todas las transacciones sean precisas y estén registradas correctamente en el sistema. Manejar las redes sociales y generar contenido de alta calidad para aumentar la visibilidad de la marca, interactuando con la audiencia y respondiendo a las preguntas y comentarios de manera oportuna y efectiva.

Analizar los datos de ventas y las tendencias del mercado para identificar oportunidades y mejorar la eficacia de las estrategias de marketing y ventas.

Coordinar con otros equipos, como el equipo de marketing, compras y almacén para garantizar un flujo constante de productos y un servicio al cliente excepcional. Mantener un registro preciso y actualizado de las transacciones y operaciones realizadas.



Venta Mayorista y Minorista para marca de sumplementos BODY ADVANCED | Actualmente

Identificar y contactar a proveedores para obtener información sobre los productos y precios disponibles para hacer pedidos mayoristas.

Analizar las necesidades del negocio y del cliente para determinar la cantidad y el tipo de productos a pedir.

Elaborar y enviar cotizaciones precisas y oportunas a los clientes, asegurándose de que los precios sean competitivos y los plazos de entrega sean realistas.

Procesar los pedidos mayoristas en el sistema de gestión de pedidos, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y los requisitos de calidad. Realizar un seguimiento constante de los pedidos pendientes y garantizar la comunicación proactiva con los clientes y proveedores en caso de retrasos o problemas.

Mantener registros precisos y actualizados de los pedidos, las cotizaciones y los informes de stock.

Realizar reportes mensuales de stock para evaluar el nivel de inventario y sugerir estrategias para mejorar la rotación de inventario y reducir costos de almacenamiento.







Lupino Centro de Estética -Peluquería | 3 -2012 -

4.2016

Atención al Cliente

Manejo de caja y facturación.

Encargada del salón.

Responsable en la distribución de tareas del salón.

Atención encargo de proveedores. Manejo de redes sociales.




Consultorios Larrea | 2011 - 2012

Control de agenda.

Atención telefónica y personal de clientes, armado y manejo de base de datos.

Recepción de pacientes. Sistema de turnos

Abogacía | Facultad de Derecho | En curso

Marketing Digital Community Manager y Publicidad | CoderHouse | En curso

Inglés | AACI