Florencia Beltrán
Sobre Florencia Beltrán:
Trabaje 5 años en atencion al cliente tanto de forma telefónica como por redes sociales, brindando soluciones efectivas a las consultas de los clientes y soporte tecnico si el caso lo requeria.
Tengo buen relacionamiento, empatia y comunicacion asertiva con los clientes, siempre dispuesta a aprender y pulir aquello que sea necesario.
Experiencia
Trabaje en Cat Technologies desde 2018 hasta 2023, en el sector de retencion de clientes para una empresa de servicios de hogar como cable e internet y servicios de telefónia móvil. Resolviendo el motivo de contacto o consulta de los clientes, fidelizando al cliente.
Educación
Desarrollo Web - Coderhouse. Año 2022
Bachiller Ciencias Sociales. E.E.M N°10, Quilmes, Bs.As. Año 2011-2013
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