Fernando Choquevilca

Soy una persona proactiva, responsable y con gran capacidad de adaptación. Actualmente estudio Turismo y Hotelería en la UADE y cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de reservas. Además, tengo conocimientos en seguridad electrónica y conducción de vehículos. Me motiva asumir nuevos desafíos y seguir creciendo profesionalmente, aportando mis habilidades y compromiso al equipo de trabajo.

Recepcionista Hotelero – Hotel Escuela UADE (Ago. 2023 - Oct. 2023)

Atención personalizada a huéspedes, brindando información y asistencia durante su estadía.

Gestión de reservas, check-in y check-out de clientes, garantizando una experiencia fluida.

Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) para actualizar información de huéspedes y coordinar con otros departamentos.

Resolución de consultas y solicitudes para asegurar la satisfacción del cliente.

Coordinación de servicios adicionales como transporte, lavandería y recomendaciones turísticas.

Seguridad Electrónica – Instalaciones y Monitoreo (Mar. 2022 - Dic. 2022)

Instalación de sistemas de seguridad electrónica, incluyendo cámaras de vigilancia, alarmas y cerraduras digitales.

Monitoreo y gestión de accesos restringidos en diversas instalaciones.

Trabajo en equipo con técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas instalados.

Cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en cada instalación.

Ventas y Atención al Cliente – Claro AR (Ene. 2019 - Ene. 2020)

Asesoramiento personalizado sobre productos y servicios de telecomunicaciones.

Gestión de ventas, facturación y atención de reclamos, asegurando una experiencia satisfactoria.

Resolución de consultas técnicas y administrativas.

Fidelización de clientes mediante una atención de calidad y soluciones adaptadas a sus necesidades.

Turismo y Hotelería – Universidad Argentina de la Empresa (UADE) (En curso)
Actualmente curso la carrera de Turismo y Hotelería en UADE, adquiriendo conocimientos en gestión hotelera, planificación de viajes, atención al cliente y administración de empresas turísticas. Además, he desarrollado habilidades en el uso de sistemas de reservas, gestión de alojamientos y estrategias de hospitalidad.

Bachiller con Orientación en Gestión y Administración – CENS 452 (Finalizado)
Educación secundaria con especialización en gestión y administración de empresas. Adquirí conocimientos en contabilidad, planificación estratégica, liderazgo organizacional y gestión de microemprendimientos, desarrollando habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Sistemas de Seguridad Electrónica – Instituto Nexcam (Finalizado)
Capacitación en instalación y configuración de sistemas de seguridad para empresas y hogares. Incluyó conocimientos en alarmas, sensores de movimiento, sistemas de control de acceso y videovigilancia, con enfoque en la prevención y protección de espacios.