Federico Mangione
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Federico Mangione:
Soy alguien con mucha experiencia en ventas y atención al cliente. Me encanta conectar con la gente y ayudarles a encontrar lo que necesitan. Soy bueno comunicándome, y siempre busco maneras de hacer que los clientes se sientan bien atendidos. Me gusta resolver problemas y superar metas de ventas. Mi enfoque es simple: escuchar, entender y dar lo mejor de mí para que cada cliente quede contento.
Experiencia
Actualmente trabajo como vendedor de servicios de internet y televisión, donde me encargo de identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. Proporciono información detallada sobre nuestros servicios, cierro ventas de manera efectiva y manejo consultas relacionadas con la contratación y la gestión de los servicios.
Me desempeñé en atención al cliente telefónico, gestionando llamadas entrantes con diversas consultas de servicios de internet y cable. Proporcionando respuestas precisas y soluciones efectivas, asegurando la satisfacción de los clientes en cada llamada.
Me desempeñé en atención al público y asesoramiento, realizando la venta de cursos de IT a clientes particulares. Además, gestioné cobranzas, inscripciones de nuevos alumnos y llevé a cabo diversas tareas administrativas.
Gestioné llamadas entrantes, ofreciendo y vendiendo seguros de la firma Swiss Medical Group, superando consistentemente los objetivos de ventas. |
Educación
Titulo intermedio de Licenciatura en Administración, en la Universidad Nacional Arturo Jauretche.
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