Servicios ofrecidos
Trabajo hace 4 años en el rubro IT, tengo una amplia experiencia en soporte técnico tanto hardware como software. Se trabajar con torres resolutorias y creación de tickets de las mismas, soporte help desk, amplio conocimiento de impresoras industriales, Configuración de redes, grupos de trabajo y mantenimiento
Experiencia
SISTEMAS • ATOS fiat• 01/04/2022 – 01/04/2023.Mis responsabilidades eran dar soporte de nivel 1, 2 y 3 a todos los equipos de producción y usuarios de la planta. trabajando con un sistema de tickets y un sistema de monitoreo de los equipos. Otras tareas eran: Lectura de logs, creación y backups de imágenes de Windows, configuraciones en SQL y otros programas específicos. |
Educación
Técnico en computación • 01/11/2021 • Celcius/utnSoluciona problemas de hardware y software con base en las tecnologías y normatividad vigentes. Instalación de componentes de la computadora, configura software para la puesta en marcha en equipo de cómputo, realiza servicios de mantenimiento preventivo y correctivo |
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