
Ezequiel Andres Miranda
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Técnico en soporte de IT
con experiencia en resolución de problemas complejos en entornos de Windows. Me especializo en brindar soporte técnico avanzado, gestión de incidencias, y resolución de problemas de hardware, software, redes y sistemas operativos. Poseo habilidades sólidas en atención al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Con un enfoque en la mejora continua, me esfuerzo por proporcionar soluciones eficientes que optimicen la experiencia del usuario final y mantengan la infraestructura de IT operativa y segura. Estoy comprometido con la excelencia en el servicio técnico y la satisfacción del cliente.
Experiencia
Técnico IT con más de 7 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas informáticos.
Help Desk Soluciones Informáticas SRL
Fecha: 13/04/2022 - Actualidad
Puesto: Técnico IT – Help Desk – Service Desk
- Reparación e instalación de sistemas operativos en PC y notebooks.
- Gestión de Windows Server y Active Directory.
- Configuración de redes y soporte técnico para usuarios.
- Soporte en Microsoft Office y resolución de problemas cotidianos de usuarios.
- Instalación y mantenimiento de sistemas CCTV.
- Central Telefonica
- Configuracion e instalacion de Telefonos IP
Suipacha Informática 607
Fecha: 19/05/2017 - 11/04/2022
Puesto: Técnico IT – Help Desk – Service Desk
- Reparación de PC, notebooks y netbooks.
- Administración de Windows Server y Active Directory.
- Configuración de redes y soporte de usuarios en Microsoft Office.
- Implementación de sistemas de backup.
Educación
Escuela de Educación Tecnica n°3 de Benavidez, Tigre
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