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Erica Tallapietra

Erica Tallapietra

Servicio al cliente.

Atención al Cliente / Soporte

Río Tercero, Departamento de Tercero Arriba

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Servicios ofrecidos

Experta en el servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en roles variados. He trabajado en un call center, gestionado mi propio emprendimiento y brindado atención personalizada en una zapatería. Actualmente, soy representante de atención al cliente por chat y correo electrónico. Además, estoy formándome como desarrolladora web.
Estoy disponible para ayudar con todas sus consultas y necesidades. 💬📞📧

¿Necesitas asistencia por chat, correo electrónico o llamada telefónica? ¡Estoy aquí para ti! Mi objetivo es proporcionar soluciones rápidas, personalizadas y amigables. 🤝

🔍 *Mis habilidades clave incluyen*:
- Comunicación efectiva 🗣️
- Resolución de problemas en tiempo real ⏰
- Empatía y escucha activa 👂❤️
- Multicanal (chat, correo, llamadas) 🌐📞
- Personalización para cada cliente 🌟

¡Conéctate conmigo si necesitas ayuda o simplemente quieres charlar sobre cómo mejorar la experiencia del cliente! 🚀

#OpenForBusiness #CustomerService #ChatSupport

Tarifa aproximada: ARS$ 3.000 por hora

Experiencia

Durante mi carrera profesional, he adquirido una experiencia diversa en diferentes industrias. Comencé mi trayectoria trabajando en atención al público en un negocio familiar, luego me desarrollé como animadora de fiestas infantiles. Posteriormente, pasé siete años en un call center, donde perfeccioné mis habilidades de comunicación y atención al cliente.

Luego, decidí emprender mi propio negocio en el cultivo y venta de cactus y suculentas, lo que me brindó valiosas habilidades en gestión y ventas. Sin embargo, mi pasión por la tecnología me llevó a estudiar desarrollo frontend, donde me he especializado en HTML, CSS, JavaScript y otras tecnologías.

Ahora, como desarrolladora frontend, combino mi creatividad y habilidades técnicas para crear sitios web cautivadores y funcionales. Me considero una persona comprometida con la calidad y el aprendizaje continuo, siempre en busca de crecer en cada oportunidad que se presenta.

Estoy emocionada por seguir creciendo profesionalmente y enfrentar nuevos retos en la industria del desarrollo web

Educación

Recientemente me he graduado en Desarrollo Frontend React en Coderhouse. Durante este curso, adquirí un sólido conocimiento de HTML, CSS, JavaScript y React, así como habilidades prácticas para el desarrollo de aplicaciones web interactivas y responsivas.

Mi formación en Coderhouse me ha proporcionado una base sólida en el desarrollo frontend y me ha permitido combinar mi pasión por la creatividad con mis habilidades técnicas. Estoy emocionada por aplicar mis conocimientos y seguir creciendo en mi carrera como desarrolladora frontend.

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