Eduardo Flavio Cardona

Analista de Sistemas con amplia experiencia en el sector medios de pago, participando en el diseño y análisis técnico-funcional de soluciones escalables para marcas y plataformas líderes. Especializado en el relevamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos, validación de soluciones, soporte a usuarios y coordinación de equipos multidisciplinarios en entornos ágiles. Experiencia en la gestión de releases y deploys, asegurando el cumplimiento de estándares y certificaciones en entornos productivos. Conocimiento práctico en SQL, APIs, estructuras XML/JSON e integración con plataformas de backend complejas. Reconocido por la capacidad de liderazgo, la escucha activa y la comunicación clara con usuarios técnicos y no técnicos, así como por impulsar procesos de mejora continua desde la necesidad hasta la puesta en producción. Amplia capacidad para trabajar en múltiples proyectos y equipos simultáneamente.

Western Union / SEPSA – Sr Business Analyst
2014–2025
-Relevamiento, elaboración de especificaciones funcionales/técnicas, criterios de aceptación y documentación de requerimientos de nueva plataforma integral de pagos en línea de Pago Fácil (Homologación Mercado Pago y Ualá).
- Liderazgo técnico/funcional de equipos de desarrollo (10 desarrolladores promedio de diferentes tecnologías) y soporte a equipos de desarrollo externo de la compañía.
-Segumiento simultáneo de múltiples desarrollos e interacción con equipos diversos.
-Soporte a producción, seguimiento de incidentes y colaboración en soluciones escalables.
-Coordinación con usuarios, desarrollo y QA para asegurar implementaciones exitosas.
-Participación en pruebas funcionales, presentaciones a usuarios y seguimiento post-release.
-Metodología de trabajo ágil con Jira y documentación contínua en Confluence.
Verifone – SW Design Engineer
2013–2014
-Homologaciones en cobro con tarjetas del entorno Visa trabajando en colaboración con equipos Visa/LaPos.
-Referente del equipo responsable del proyecto (desarrollo, QA e infraestructura).
-Diseño y documentación funcional de herramientas de backend y terminales POS.
-Configuración técnica y soporte durante pruebas en entornos productivos.
-Elaboración de documentos técnicos, diagramas y soporte a equipos comerciales.
-Acompañamiento de implementaciones y soporte en capacitación a cliente.
-Manejo de estructuras de datos y APIs para terminales de pago.
Edenred – Analista Técnico/Funcional Sr.
2006–2013
-Relevamiento funcional y diseño técnico de plataformas de tarjetas y medios electrónicos de pago.
-Liderazgo técnico/funcional de equipo de desarrollo (3 desarrolladores).
-Documentación de requerimientos y desarrollo de capacitaciones para usuarios internos y externos.
-Ejecución de pruebas funcionales, seguimiento de errores e implementación de mejoras.
-Coordinación de despliegues y soporte funcional post-producción.
-Validación de integraciones con datos en SQL, armado de reportes y soporte técnico-funcional.
Red Link S.A. / INDEC / Ministerio de Cultura y Educación / AAARBA – Analista/Desarrollador 
1991–2006
-Análisis funcional y desarrollo de software en diversos proyectos del sector público y privado.

Formación Académica
• Analista Universitario en Sistemas de Información – Universidad Tecnológica Nacional (2003)
• Técnico Mecánico – Instituto Politécnico Bunge y Born (1988)
Certificaciones
• Programa Ejecutivo en Gestión de Proyectos – Universidad Tecnológica Nacional (2013–2014)
• Gestión Ágil de Proyectos (PMI-ACP) – Universidad Tecnológica Nacional (2016)