Diego Peralta

Soy un profesional con más de 20 años de experiencia en créditos y cobranzas, liderando equipos, optimizando procesos y mejorando resultados de recuperación en distintas empresas. Me destaco por mi enfoque estratégico, pensamiento analítico, liderazgo cercano y orientación al logro. Mi trayectoria incluye gestión de cartera, rediseño de circuitos operativos, control de KPIs y toma de decisiones basada en datos.

EXPERIENCIA LABORAL

Responsable de  Cobranzas | Solutiah (Mi Crédito y Cash Market) | Feb. 2024 – Sep. 2025

   • Incremento del recupero mensual del 75% al 85%.

   • Coordinación de un equipo de 75 colaboradores.

   • Separación estratégica de cobranzas telefónicas y de calle.

   • Implementación de APP propia vinculada a Browix.

   • Capacitación continua y desarrollo de mandos medios.

   • Automatización de comunicaciones según riesgo.

Responsable de Cobranzas | Cash Market | Mar. 2023 – Feb. 2024

   • Aumento del recupero mensual del 65% al 86%.

   • Liderazgo de un equipo de 30 colaboradores.

   • Desarrollo de APP de gestión junto a IT.

   • Segmentación de cartera y reportes de mora.

   • Inducción, capacitación y evaluación del personal.

Responsable de Cobranzas | Artepack – Grañop | Oct. 2022 – Mar. 2023

   • Gestión de grandes cuentas: laboratorios, bodegas, textiles.

   • Conciliación de cuentas bi monetarias.

   • Elaboración de cash flow y aging.

Gerente de Sucursal | Mi Crédito – Financorp | Feb. 2020 – Oct. 2022

   • Liderazgo integral de sucursales de cobranza.

   • Coordinación de grupos zonales y cumplimiento de metas.

   • Análisis de cartera y reducción de incobrables.

   • Procesos de RRHH: selección, altas/bajas y capacitación.

   • Liquidación de sueldos y control de caja.

   • Informes de mora y reportes estratégicos.

   • Desarrollo de talentos internos.

• Secundario Completo – Liceo Militar General Roca | Graduación 1993

• Gestión Efectiva de Cobranzas (2020)

• Curso en Costos Logísticos (2018)

• Liderazgo basado en el compromiso – Escuela Latinoamericana de Coaching (2013)