David Marilao

Experimentado en atención al cliente. Aspiro siempre a concretar el vínculo que necesitan los clientes con la empresa aportando mis habilidades comunicativas. Capacidad de trato con las personas, educado y servicial como principales valores.

Allaria Ledesma S.A. - (2019-2022)

• Atención al cliente.
• Soporte Administrativo.
• Chequeo y redacción de correos electrónicos hacia clientes.
• Programación de citas.

Emprendimiento Familiar (2012-2019) - Encargado

• Atención al cliente.
• Contacto con proveedores.
• Venta de comestibles.

Hotel “Le B Club And Terrace” (2010-2012) - Recepcionista

• Recepción de huéspedes.
• Check-in (Verificación de documentación necesaria y registro en la base de datos del hotel).
• Check-out (Gestión de factura con gastos adicionales realizados por el huésped).
• Chequeo y redacción de correos electrónicos entre futuros huéspedes y empresa.
• Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Proveedor de información y asistencia solicitada por el huésped.

Apart Hotel “Congreso” (2007-2010) - Recepcionista

• Recepción de huéspedes.
• Check in (Verificación de documentación necesaria y registro en la base de datos del hotel).
• Ckeck out (Gestión de factura con gastos adicionales realizados por el huésped).
• Chequeo y redacción de correos electrónicos entre futuros huéspedes y empresa.
• Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Proveedor de información y asistencia solicitada por el huésped.

Teletech “Orange” Call Center (2006-2007) - Telemarketer

• Atención al cliente.
• Telefonía celular europea "ORANGE".
• Recepción y gestión de llamados telefónicos.
• Solución de conflictos, incidencias o peticiones de los clientes.

WOLBI Inn, Schroon Lake, New York (1998-1999) - Ayudante de recepción. Aprendíz.

• Recepción de huéspedes.
• Check in (Verificación de documentación necesaria y registro en la base de datos del hotel).
• Ckeck out (Gestión de factura con gastos adicionales realizados por el huésped).
• Chequeo y redacción de correos electrónicos entre futuros huéspedes y empresa.
• Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Proveedor de información y asistencia solicitada por el huésped.

• Inglés: Nivel Intermedio. Nivel PET o B2 de acuerdo al CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) o MCER (Marco Común Europeo de Referencia de Lenguas). Conversacional. Actualmente estudio con hablantes nativos para continuar avanzando en los niveles siguientes.
• Título Secundario : Bachiller En Ciencias Exactas (Escuela De Educación Media N2)