Acerca de Daniela Romero:
¡Hola! Soy Daniela, considero que para la vida y el trabajo mi capacidad de actitud positiva y dinamismo son esenciales para tener una perspectiva de las situaciones... Estudio RRHH y desde hace algunos años me desempeño en él área de capacitación. Creo profundamente que los procesos de capacitación son vitales en las organizaciones. De esta manera ayudamos proactivamente a cada persona en su crecimiento profesional integral, logrando mayor eficiencia y cumplimiento de los objetivos organizacionales. Durante el proceso buscaré estar en constante formación, transmitir mis conocimientos y aprender de los demás. Espero tener la oportunidad de conocerlos y de que me conozcan.
¡Muchas gracias y saludos!
Experiencia
RESPONSABLE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN DE JOHNNY B. GOOD, SUSHIWORLD, DEADEVERAS Y OTRAS MARCAS: Córdoba capital febrero 2020 - Actualidad:
• Orientación y acompañamiento a los Gerentes de las sucursales para el cumplimiento de objetivos (Ventas y procedimientos de atención al cliente). •Coordinación y dictado de capacitaciones al personal de 26 locales, entre ellos Johnny B. Good, Sushiworld, De a De Veras y otras marcas. •Responsable de coordinación de las diferentes áreas para aperturas de nuevos locales de las diferentes marcas. •Proceso de reclutamiento y selección de personal. •Desarrollo de manuales operativos, descripciones de puestos planillas de gestión. • Desarrollo e implementación de herramientas de capacitación según las necesidades de cada local a nivel cadena.
GERENTE OPERATIVA JOHNNY B. GOOD - MENDOZA Mendoza capital Julio 2018 - Octubre 2019:
• Orientación y acompañamiento al equipo para el cumplimiento de objetivos (Ventas y procedimientos de atención al cliente). El mismo estaba compuesto por 32 personas. • Proceso completo de reclutamiento, selección y capacitación de cada incorporación. • Coordinación de horarios de todo el equipo (operativos y mandos medios). • Desarrollo de planificación mensual, basada en objetivos de venta, costo laboral, etc. • Planificación y organización sobre la gestión diaria del local. • Desarrollo de estrategias comerciales y presupuestos para la fidelización de clientes. • Manejo de sistema de facturación, stock, informes de ventas, estadísticas de ventas. • Manejo de plataforma de información y comunicación de la marca.
COORDINADORA DE CAPACITACIÓN - JOHNNY B. GOOD Córdoba Capital 2011- 2018:
Ingresé en al año 2.011 como Camarera y tuve la oportunidad de hacer carrera dentro de la empresa, desempeñándome en todos los puestos operativos de un local hasta formar parte de JBG CORP, siendo Coordinadora de Capacitación: • Coordinación y dictado de capacitaciones en las aperturas de 16 locales en Argentina, Chile y Paraguay. • Desarrollo de manuales operativos, descripciones de puestos y planillas de gestión. • Desarrollo de herramientas de capacitación según las necesidades de cada local y a nivel cadena. • Desarrollo e implementación de sistema de capacitación. • Desarrollo e implementación de sistema de motivación. • Coordinación y dictado de capacitaciones presenciales y virtuales. • Desarrollo de material audiovisual sobre utilización de sistemas. • Coordinación de Auditorías y mystery shoppers. • Desarrollo e implementación de plataforma de información.
Educación
Actualmente estudio Técnico Superior en Recursos Humanos.
