Celeste ferreyra

Administración de recursos al menor tiempo y al menor costo

• CONTROL GROUP SALUD  (Córdoba Arg. )  Marzo 2023  - 

Secretaria administrativa y recepción: 

Atención recepción de pacientes, proporcionado información y asistencia. Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo cartas, correos electrónicos y  pedidos, Compra de insumos  enfocada en disminuir los costos sin descuidar la  calidad de productos, control de stock de fármacos e insumos médicos. Mantener el sistema de archivo ordenado y actualizado, tanto físico como digital. Clasificar y archivar documentos de manera adecuada. Localizar y recuperar información cuando sea necesario. Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de suministros de oficina, control de costos fijos (luz gas agua alquiler etc.)  y  variables (jeringas  fármacos guantes ). Coordinar los viajes (reserva de vuelos) buscando la alternativa más viable al menor costo,  como así la logística de los productos en menor tiempo. Manejo de información confidencial y sensible con cuidado y discreción. Respetar la privacidad de los empleados y la empresa.

Sistema:  Planilla Excel , correo ,electrónico,  wasapp ,Word 

• ATENTO ARGENTINA  (Córdoba Argentina ) Marzo 2023 - Junio 2023.

Ejecutivo de ventas 

Movistar Argentina: venta de  Línea Hogar  y Fibra óptica  y TV, conocimientos en telecomunicaciones y especializado en la venta de servicios de fibra óptica. Habilidad  para identificar oportunidades de ventas. Orientada a resultados y de trabajar de manera independiente o en equipo para alcanzar los objetivos establecidos. Coordinación de cita  para instalación, previa negociación de  importes  y planes.

Objetivo: 2  ventas Diarias en Término de 7  horas  

• GELZWORK  (Córdoba Argentina) Diciembre de 2022 -  Marzo 2023. 
  • CONTINNUM GBL  (Córdoba Argentina) Noviembre  2022  - Diciembre de 2022. 

Radióloga: Salud ocupacional realización de radiografías para apto médico 

Atención de pacientes para estudios pre ocupacionales (tórax columna  y complementarios) 

Sistema NX : (base de datos de  pacientes) , equipo Afga 3.0. Objetivos 300 radiografías en término de 6  hs 

Ejecutivo de atención al cliente para  Claro Uruguay, Manejo de quejas y situaciones difíciles, asegurando una resolución satisfactoria para los clientes. 

Procesamiento de pedidos, cambios de planes y actualizaciones de servicios de telefonía móvil. 

Brindar soporte técnico básico, como configuración de dispositivos y resolución de problemas comunes, facturación y cobranzas, bloqueo por  pérdida o robo de equipos 

Actualización de la base de datos del cliente. 

SISTEMA EMPLEADO:  Avaya (recepción e llanada)  , stelth (base de datos clientes consumos factura etc) Point,  PEC ( Base de datos paciente)

• Objetivo : Solución  de inconveniente   12 clientes  en término de   5.30 h 

• SANATORIO ALLENDE S.A.  (Córdoba, Argentina ) Marzo de 2019 –  Marzo 2020.

Radióloga: Uso de tecnología médica avanzada para obtener imágenes diagnósticas. Amplios conocimientos en anatomía, fisiología y patología. Capacidad para interpretar y analizar imágenes médicas con precisión y brindar informes detallados. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo en entornos clínico como UTI UCI UCO, Neo neonatología, Pediátrico, adulta y adultos Mayores. Ortopantomografía, espinografia etc

Sistema: RIS base de datos pacientes,  HIS historia clínica, PAcs  base de datos imageneologicas  de pacientes 

Equipo RX,  Carestream Drx Revolution Fluoroscopía Pillips Duo Dagnos Digital Directa Phillips Digital Directa (Didi) General ElectricAMX 4 Plus Digital. Equipo Sirona SL 3D

Objetivo: Correcta atención al paciente  y especialmente en la tecoica empleada para una excelente valoración diagnostica

• Próximo C.C  (Córdoba, Argentina) Agosto de 2012 –Septiembre 2021. 

Agente de Cobranzas  Telefonica: Gestión de Recupero Crediticio para Cartera de clientes de Banco Hipotecario habilidades sólidas de negociación y capacidad para gestionar cuentas pendientes. Amplio conocimiento en técnicas de cobranza, seguimiento de pagos y resolución de disputas. Excelente habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar los objetivos establecidos. Orientado al cliente y con habilidades de comunicación efectivas. 

 Sistema Empleado: Emerix, tándem (base de datos de clientes  y  registro de llamada), VISA, Planes de pagos.

Objetivo en termino de  6 h resolución de  deudas llamadas  120  en total por día, seguimiento de casos.

• Tarjeta Naranja ( Córdoba, Argentina ) Febrero de 2010 - agosto de 2012. 

Agente de Cobranzas Telefónicas, gestión de recupero para Cartera de clientes de Tarjetas Naranja, Tarjeta Nevada, Tarjeta Mira.   

Gestionar cuentas por cobrar y realizar un seguimiento proactivo de  pendientes. 

Establecer comunicación con los clientes morosos, negociando planes de pago y resolviendo disputas para asegurar la recuperación de los fondos. 

Actualizando la base de datos de cobranzas  Objetivo:Émerix TANDEM,ICS, CRM,ORACLE FINANCIALS, Otelmora, Teleprom Telefónica Softphone Telesoft, toolboard Base de datos, Prisma.

• Universidad Nacional de Córdoba Escuela de Tecnología Médica: Licenciatura En Producción De Bioimagenes. (2005 - 2017) Finalizado.
• Colegio Universitario IES Administración de Empresas: 

 Licenciatura En Logística (2012 -2015) Abandonado. 

•   Dr Alejo Carmen Guzmán   Bachiller en gestión  empresarial   
• 1998-2004   finalizado. 

CURSOS Y CONGRESOS: 

17º Congreso Internacional de Diagnóstico Por imágenes córdoba- junio 2019 Sheraton Hotel . 

-Encuentro de Diagnóstico por imágenes  Copprobi SAN FRANCISCO 2019 

INGLES 2 do Nivel U.N C -enero 2019 

Taller MKS Radio protección - noviembre 2018 

Congreso De Tomografía Computada Y Resonancia 

Magnética  - Colibya Mar del OCTUBRE