Bruno Wierna
Ventas
Sobre Bruno Wierna:
Soy una persona proactiva y responsable de 32 años, con 7 años de experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza y gestión de una tienda comercial. Estoy comprometido con brindar un servicio al cliente de excelencia y con la mejora continua de los procesos a mi cargo.
Experiencia
Experiencia Laboral
Laredo SRL, Abr 2018 - Actualmente
Proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando su satisfacción y fidelización.
Supervisión de ventas, cobranza, manejo de personal y capacitación de vendedores.
Monitoreo y control del inventario, asegurando una gestión eficiente del stock.
Elaboración de informes mensuales de ventas y stock para la toma de decisiones.
Gestión de la comunicación en redes sociales, incrementando la presencia digital de la tienda.
Desarrollo de un catálogo online actualizado con todos los productos disponibles en la tienda.
Gestión de compras y control de calidad de los productos adquiridos.
Proactividad en la identificación y aplicación de mejoras continuas en procesos y herramientas, buscando siempre la optimización del rendimiento y la eficiencia operativa.
San Marino, May 2017 - Mar 2018
Atención al cliente, proporcionando una experiencia de compra satisfactoria.
Apoyo en la gestión integral del local.
Implementación de las estrategias de venta dispuestas por la gerencia.
Software y Herramientas
- Paquete Office (Microsoft y Software Libre)
- Punto de Ventas y Gestión (Tango Software y Todosoft)
- Meta Business Suite (Gestor de redes sociales Meta)
- Canva (Diseño grafico simplificado) y Tiendanube (creación y desarrollo de tiendas online)
Educación
Universidad Nacional de Misiones
Ingeniería en Alimentos, 2016 (Avanzado Incompleto)
Instituto Politécnico San Arnoldo Janssen
Tecnico Electronico, 2010