Bianca Agostina Milano

Estudiante trabajadora

Atención al cliente y Auxiliar administrativa
Primo Padel - Mundo Padel | 2018 - actualidad

• Ofrecía sugerencias basadas en las necesidades y deseos del cliente creando experiencias personalizadas.
• Mantenimiento, almacenaje y puesta en orden del inventario.
• Manejo de llamadas, recopilación de información personal, gestión de horarios e interacciones sin cita previa, por correo electrónico, por teléfono y por redes sociales.
• Persona de confianza para analizar e interpretarlos datos, y manejar todos los envíos, entregas y pedidos de materiales.
• Resolución de las reclamaciones de los clientes de manera profesional y agradable, contribuyendo a una experiencia positiva de los clientes.
• Mantuve en todo momento un conocimiento actualizado y completo de todos los productos y promociones de venta.
• Tomaba nota de los pedidos y atendía las solicitudes delos clientes según los estándares requeridos.
• Encargada del manejo de todas las redes sociales, respondiendo todas las consultas y subiendo contenido diariamente.

• Título de Bachiller en Economía y Administración
  2015 -2019 | Instituto Madre de los Emigrantes
• Inglés
  2016 – actualidad | Instituto Sacino
• Licenciatura en Psicología
  2020 – actualidad | Universidad de Buenos
  Aires