
belen sifon
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Soy María Belén Sifon Urrestarazu, docente de formación con una trayectoria laboral versátil. Profesional organizada, proactiva y empática, con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte remoto. Siempre atenta a los detalles, me enfoco en aportar valor real, optimizar procesos y asegurar resultados de calidad.
Experiencia
Sobre mi…
Soy María Belén Sifon Urrestarazu, docente de formación con una trayectoria laboral versátil.
Profesional proactiva, empática y organizada, con la capacidad de adaptarme con rapidez tanto a entornos presenciales como remotos. Me involucro a fondo en cada tarea y siempre estoy atenta a lo que se puede mejorar: me gusta observar, proponer ideas y hacer aportes concretos que optimicen procesos y dinamicen el trabajo. Disfruto de los desafíos, de trabajar en equipo y de aprender nuevas herramientas, siempre con compromiso y buena energía. A lo largo de mi recorrido laboral demostré que puedo desenvolverme con solvencia en contextos cambiantes, manteniendo siempre la calidad y la responsabilidad como ejes. Mi objetivo es seguir creciendo profesionalmente mientras aporto valor real a cada proyecto.
*Competencias clave*
* *Comunicación efectiva:* traduzco tus necesidades en acciones concretas.
* *Empatía y resolución de conflictos:* acompaño al cliente hasta encontrar soluciones satisfactorias.
* *Orientación a resultados:* cumplo plazos y mantengo siempre altos estándares de calidad.
* *Trabajo en equipo:* colaboro de forma armoniosa con distintos perfiles y niveles jerárquicos.
* *Autonomía y adaptabilidad:* aprendo nuevas herramientas y procesos sin interrupciones.
* *Pensamiento crítico:* observo, detecto y señalo oportunidades de mejora que optimizan la dinámica del trabajo.
*Áreas de experiencia*
* *Atención al cliente & Call Center:* gestión de llamadas entrantes y salientes, resolución de consultas y reclamos.
* *Gestión administrativa & Back office:* control de reportes, gestión de pagos y manejo de documentación.
* *Operaciones en salud (Home Health Care – EE.UU.):* soporte operativo remoto, coordinación con proveedores y pacientes.
* *Emprendimientos propios:* diseño, planificación y ejecución de proyectos desde cero.
* *Herramientas digitales:* dominio de suites ofimáticas, CRMs y plataformas colaborativas.
*****A little something about me: my English level is basic, developing. I understand it, I can read it, but for my own peace of mind and yours, I'm using a translator. I can speak it, but I need to keep learning and studying daily. I've worked in the US, and this tool has helped me a lot.****
Actualmente me encuentro sin trabajo y en búsqueda activa de una oportunidad laboral. Cuento con disponibilidad horaria total y la necesidad concreta de trabajar, por lo que estoy plenamente comprometida a asumir nuevas responsabilidades de manera inmediata y con dedicación.
No veas mi edad como un impedimento, por el contrario, cuento con experiencia, madurez y responsabilidad, pero con la actitud y el entusiasmo de alguien que sigue teniendo ganas de aprender y crecer cada día.
Quedo a disposición para ampliar cualquier información y coordinar una entrevista personal. Agradezco desde ya su tiempo y consideración.
Atentamente,
Educación
Profesora Nacional en Educación Física, Gestión Deportiva
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