
Azariel Ger Penna
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Azariel Ger Penna:
Me considero una persona comprometida y orientada a resultado con una gran capacidad para trabajar de manera independiente o en equipo para alcanzar objetivos establecidos. Cuento con una amplia experiencia en el área de comunicación y resolución para llevar adelante situaciones difíciles con diplomacia y empatía.
Experiencia
Encargado de depósito
07/2019 - 03/2020
•Atención telefónica.
•Recepción de pedidos.
•Control de stock.
•Armado y reparto de pedidos.
Agente de ventas telefónicas
Alcanzo S.A.
10/2021- 07/2022
• Responsable de captar nuevos clientes para la compañía telefónica personal.
• Seguimiento vía whatsapp del mismo.
• Asistencia personalizada a cada potencial nuevo usuario.
Fidelización y retención de clientes.
Contactcom S.A.
08/2022 - 05/2024
• Gestión de llamadas entrantes de clientes poco satisfechos.
• Ofrecimiento de soluciones personalizadas para cada usuario.
• Resolución del problema y retención del cliente
Educación
Escuela técnica n1 Manuel Belgrano
Secundario técnico - Maestro Mayor de Obra
2011-2017
ICIEC - Instituto Ciec Argentina
Auxiliar de criminalística.
IUSE - Instituto Universitario de Seguridad de la Ciudad
Licenciatura en Criminalística
2021- actualidad
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