Ariel Emilio Benito

Octubre 2024 - ACTUALIDAD
Analista de Soporte de TI (Semi-senior) / Radio del Plata – Las Ganaderas
▪Asistencia técnica y capacitación experta al personal en la adopción y uso de nuevas herramientas y sistemas internos.▪Diseño, optimización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica para garantizar la máxima eficiencia y seguridad operativa.▪Implementación y configuración de sistemas de monitoreo proactivo para supervisar el rendimiento constante de aplicaciones y servidores.▪Colaboración directa con múltiples departamentos para optimizar flujos de trabajo y desarrollar soluciones eficientes a problemas técnicos.▪Participación activa en la planificación y despliegue de entornos de trabajo integrados en la nube utilizando Azure DevOps.▪Liderazgo en la resolución de problemas complejos mediante el desarrollo de soluciones de software a medida, mejorando la agilidad y los tiempos de respuesta del área.

2023 – Septiembre 2024
Analista de Soporte de TI (Semi-senior) / Hoppy Dietética
▪ Soporte técnico avanzado y capacitación al personal sobre el uso de nuevas herramientas y sistemas implementados para optimizar las operaciones. ▪Gestión de la seguridad de datos, incluyendo la configuración de copias de seguridad automáticas y la administración de accesos para proteger información sensible. ▪Desarrollo e implementación de aplicaciones internas para la optimización de la gestión de inventarios y ventas.▪Integración y mantenimiento de sistemas de puntos de venta (POS) para asegurar la sincronización de datos en tiempo real. ▪Creación y mantenimiento de informes y dashboards personalizados con Power BI para facilitar la toma de decisiones estratégicas de la empresa. ▪Automatización de procesos operativos repetitivos, resultando en una mejora significativa de la eficiencia.

2022 - 2023 
Analista de Sistemas(Junior) / AACI – Asoc. Arg. de Cultura Inglesa 

PHP / Laravel / SQL Server / Botmaker / ODOO / Google Workspace / Seguridad de Datos
▪ Desarrollo de BOT para la web, redes sociales y WhatsApp institucionales con atención instantánea y personalizada.Tecnologías aplicadas Botmaker y SQL Server.
▪ Desarrollo y diseño de software dedicado a la creación de certificados y diplomas para el alumnado y docentes. Tecnologíasaplicadas PHP, Laravel y SQL Server.
▪ Migración del sistema central del instituto hacia ODOO.
▪ Implementación de copias de seguridad utilizando un NAS para los datos críticos de Google Workspace.

2019 - 2022 
Soporte Técnico (Junior) / AACI – Asoc. Arg. de Cultura Inglesa 

Macrium / Trello / Softwares de optimización varios
▪ Soporte técnico, instalación, configuración, actualizaciones y soluciones para hardware y software.
▪ Asistencia, resolución y gestión completa e inmediata para un rendimiento óptimo y seguro de todos
los dispositivos (computadoras, proyectores, pizarras electrónicas, impresoras).
▪ Mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos y sistemas operativos.
▪ Administración, gestión y configuración óptima de las redes en todas las sedes de la institución.

2016 - 2017 

Soporte Técnico (Pasante) / Mr. Pack 

Acronis / Software dedicado
▪ Soporte técnico, instalación, configuración, backups, actualizaciones y soluciones para hardware y software.
▪ Optimización de sistemas operativos y dispositivos.

• Ingeniería en Sistemas de Información en la Universidad Tecnológica Nacional (UTN). Ingresaste en 2017 en Ingeniería en Electrónica y cambiaste a Ingeniería en Sistemas de Información en 2019, con 20 materias aprobadas hasta la fecha. Además, completaste un taller opcional de electrónica y participaste en un congreso presentando un proyecto sobre el uso de la triboelectricidad.
• Técnico en Computación: Desarrollo de Software en ET 26 Confederación Suiza (2016) con un promedio de 8,46. Incluye cursos de diseño y desarrollo de aplicaciones desktop y web, y un certificado de desarrollo y programación de aplicaciones informáticas.
• Capacitación en Soporte Técnico completada en 2018 como practicante.
• Capacitación en Machine Learning actualmente en curso a través de Microsoft Learn.