Annelise Dumke

Soy una persona con amplia experiencia en atención al público, comprometida en ofrecer un servicio excepcional y satisfactorio a clientes de diversas áreas. A lo largo de mi trayectoria, he desarrollado habilidades sólidas para la comunicación interpersonal, la escucha activa y la empatía, lo que me permite entender las necesidades y deseos de los clientes de manera efectiva. Mi capacidad para mantener la calma incluso en situaciones desafiantes me ha permitido resolver problemas de manera eficiente y encontrar soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción del cliente. Mi objetivo es seguir mejorando y desarrollando mis capacidades para continuar ofreciendo un servicio de calidad y generar una experiencia positiva en cada cliente.

Mayo 2O22- Actualmente 

Jungle Travel - Agencia de Viajes Estudiantiles 

• ADMINISTRATIVA

• Atención al público manteniendo excelente trato con clientes, brindando información detallada y precisa sobre los servicios de la empresa • Gestión de cobros y facturación • Rooming de habitaciones • Trámites relacionados al ministerio de turismo

Mayo 2024- Actualmente

Puntos Creativos- Tienda Online  

• Brindar información sobre los productos del emprendimiento y contestando mensajes • Manejo de redes sociales. Subiendo historias y posteos

Marzo2019- Diciembre2021

Técnico Superior en Administración de Empresas Hoteleras y Gastronómicas 

ISET (Instituto Superior de Estudios Terciarios)