Andres Oppenheimer

Bilingüe, periodista y experto en comunicación con una sólida trayectoria en experiencia del cliente, liderazgo de equipos y gestión de proyectos. Capacitado para obtener resultados mediante una combinación de comunicación clara, atención al detalle y pensamiento estratégico. Con experiencia en la capacitación, mentoría y coaching de equipos para cumplir y superar los objetivos de rendimiento. Apasionado por ayudar a las empresas a optimizar flujos de trabajo, aumentar la satisfacción del cliente y desarrollar estrategias de marketing efectivas. Capacidad comprobada para sobresalir en entornos de trabajo dinámicos, entregando constantemente resultados de alta calidad.

Cuento con una trayectoria sólida en gestión de proyectos, experiencia del cliente y liderazgo de equipos en entornos internacionales y dinámicos. Me desempeñé como Líder de Equipo y Analista de Calidad en Cognizant para proyectos de Google, donde gestioné hasta 25 agentes, optimicé flujos de trabajo y desarrollé recursos de capacitación. Posteriormente, como Assistant Manager en S&P Global, lideré un equipo de 10 profesionales, mejorando productividad y cumplimiento de metas. Más adelante, en Promoshin, me encargué de la gestión integral de proyectos de medios, coordinando equipos y asegurando la satisfacción de clientes globales. Actualmente, en AGT - Heaviside Group, soy Customer Success Manager, coordinando la implementación de sistemas CRM, liderando equipos multifuncionales (SEO, publicidad, redes sociales y desarrollo web) y potenciando estrategias de marketing para clientes.

Soy Licenciado en Periodismo y Comunicación por la Universidad de Palermo (2014–2019), formación que me brindó bases sólidas en comunicación, redacción y pensamiento estratégico. Actualmente complemento mi perfil con una Diplomatura en Guía de Trekking en la UTN (2024–en curso), lo que suma competencias en liderazgo, planificación y trabajo en contextos desafiantes.