
Analia Perez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Analia Perez:
Asesora comercial con más de 3 años de experiencia en cobranzas, atención al cliente, ventas de productos bancarios. Destaco por mi comunicación efectiva, capacidad de adaptación, manejo de CRM y compromiso con los objetivos comerciales.
Experiencia
Tengo más de 3 años en el área de call center, resolviendo consultas en línea, dando información precisa. En el área de cobranza, recuperando clientes con mora en los pagos, ofreciendo posibilidades para que se concreten, llegando siempre al objetivo requerido. En el área de ventas, logrando que el cliente pueda diferenciar el valor de lo que ofrezco y llegar a la venta. En la parte salud, atendiendo socios con todo tipo de consultas, desde valor de cuota y pago hasta autorización de estudios médicos. En lo que es área de seguros, haciendo el análisis de los informes de inspección para las compañías aseguradoras.
Educación
Técnico Superior en Seguridad e Higiene Laboral, con la tecnicatura concluida.
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