Ana Karina Gamarra
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Ana Karina Gamarra:
Con más de 5 años de experiencia trabajando en Atencion, soy un profesional de equipo, resolutivo proactivo; apasionado por los nuevos retos y tendencias de interacción con el cliente
Experiencia
Teleperformance Dic 2021 - Presente
Representante Customer Care Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con clientes. Dominio de sistemas de atención al cliente como CRM y plataformas telefónicas. Excelente comunicación verbal y escrita para brindar un servicio al cliente eficaz.
Vis Media Group, Julio 2021 - Dic 2021
Telemarketer Habilidad para comunicar eficazmente beneficios de productos y servicios a clientes potenciales. Destreza en el uso de sistemas de CRM para seguimiento de clientes y cierre de ventas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de ventas
Tecno RED , junio 2018- Nov 2018
Administrativa seguros Responsable de la gestión de pólizas de seguros para clientes corporativos. Coordinación de pagos de primas y seguimiento de siniestros. Atención personalizada a clientes y resolución de consultas en tiempo oportuno.
Eficacia , junio 2017-Octubre 2017
Gestión de fidelización y técnicas de retención ante cancelación de Seguros Experiencia en la gestión de reclamaciones y seguimiento de casos de clientes.
Educación
Secundario - Finalizado
Coaching Ontológico -Finalizado
Tecnicatura en RRHH- Pausado
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Trabajos cerca de Quilmes, Partido de Quilmes
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Florida, B, Argentinahace 1 día
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+ Atención al cliente excepcional · + Gestión de pedidos en el sistema · + Documentación actualizada de interacciones con clientesTítulo universitario o superior · Experiencia previa en atención al cliente · ...
Don Torcuatohace 1 mes
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Acompañar el propósito del área comercial: cuidar y hacer crecer nuestra cartera de clientes, a través de un servicio de calidad, empatía en los reclamos, comunicación clara, flexibilidad y celeridad en la resolución. · Gestionar reclamos de clientes y usuarios · Administrar soli ...
Buenos Aireshace 1 mes