
Amira Tamar
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
"Soy una persona orientada al éxito empresarial, con habilidades probadas en atención al cliente, ventas y administración. Ofrezco soluciones efectivas, contribuyendo al crecimiento y mejora continua de su empresa. Mi experiencia diversa y adaptabilidad garantizan resultados positivos en cualquier entorno laboral."
Experiencia
Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente Atento Argentina Call Center
| Ene 2023 - May 2024
Campaña Movistar
• Atención al Cliente: Resolví más de 50 consultas diarias en llamadas, mejorando la satisfacción del cliente.
• Gestión de Quejas: Manejé y cerré quejas aumentando la retención de clientes.
• Venta de Servicios: Vendí servicios adicionales superando las metas.
• Transición a Televentas: Me traspasaron a Televentas después de tres meses, incrementando la base de clientes
Administrativa comercial | Vendedora | Atención al cliente
Eliana alta costura (Emprendimiento familiar)
| Ene 2021 - Dic 2021
• Venta de Productos: Vendí productos de alta costura a más de 50 clientes mensuales, incrementando las ventas del emprendimiento.
• Manejo de Inventarios: Gestioné inventarios y pedidos, reduciendo errores y optimizando el stock.
• Seguimiento Post-Venta: Realicé seguimiento post-venta, mejorando la satisfacción del cliente y fidelización.
• Tareas Administrativas: Maneje registros de clientes y pedidos en Excel, asegurando la precisión de los datos. • Logística de Reparto: Coordiné la logística de reparto, garantizando entregas puntuales y eficientes.
Administrativa | Coordinadora de ventas
Distriser (Emprendimiento propio)
| Feb 2020 - Ene 2021
Distribuidora de cera azul depilatoria
• Venta Directa: Realicé ventas diarias de cera azul depilatoria, incrementando los pedidos de 10 a más de 20 por día.
• Desarrollo de Cartera de Clientes: Desarrollé y fidelicé una cartera de clientes, aumentando la base de clientes recurrentes.
• Gestión de Cobranzas y Facturación: Gestioné cobranzas y facturación, asegurando pagos puntuales y exactos.
• Tareas Administrativas: Implementé plantillas de Excel para registros precisos de clientes, pedidos y seguimientos.
• Control de Stock y Logística: Gestioné el control de stock y coordiné repartos, optimizando la disponibilidad de productos y la eficiencia de las entregas
Educación
Licenciatura en administración de empresas y contabilidad Universidad Nacional de Quilmes | Presente
Asistente en Recursos Humanos ISEI | Octubre 2023 - Junio 2024
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