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Lomas de Zamora
Alma Zampedri

Alma Zampedri

Agente Customer Service

Atención al Cliente / Soporte

Lomas de Zamora, Partido de Lomas de Zamora

Social


Acerca de Alma Zampedri:

¡Hola! Soy Almy, estudiante de la Universidad Nacional de Lanús, estoy a 4 materias de graduarme de la Tecnicatura en Turismo, Ademas me encuentro formandome como docente haciendo un tramo Pedagogico en Azul Formación Superior.
Me encanta aprender y actualizarme para nunca quedarme atras, considero que la vida se trata de un aprendizaje constante y eso es algo que siempre reflejo en mi.
Soy una apasionada de los idiomas, actualmente sigo mejorando con el idioma inglés, también estudio chino. Gracias a haber estudiado en un Bachiller en Lenguas Extranjeras pude aprender un poco de portugués. 
Mi experiencia laboral siempre ha estado orientada a la atención al cliente, ya que he trabajado tanto en el ámbito de la gatronomía como moza y de manera autónoma brindando mis servicios como profesora de inglés a estudiantes principiantes de nivel primario y secundario. 
La universidad ha sido un camino de aprendizaje, ya que allí las prácticas han sido un gran contacto con la experiencia del servicio al cliente, brindando visitas guiadas a los estudiantes de primer año y también como anfitriona en el Festival de Cine Escalatrónica.
He trabajado también, brindando visitas guiadas en el Museo de Historia Regional de Tristán Suarez.
Mi última experiencia fue en la empresa DDM Interaction Agency, que me brindó mucho aprendizaje en el área de ventas de productos intangibles (Seguros) y que viendo mi potencial en mis habilidades de idiomas, Me dió la oportunidad de trasladarme al área de Customer Service y así aprender como trabaja una startup, usando la metodología Scrum y formando parte de un proyecto bilingüe, amigable con el medio ambiente y teniendo a Lionel Messi como embajador

Experiencia

Trabaje en DDM Interaction Agency como agente Customer Service y Teleoperadora de productos intangibles.

Educación

Estudio Turismo en la Universidad Nacional de Lanús, también estoy formandome como docente.

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