Alejandro Boetto

Ingeniero en Computación con más de 20 años de experiencia en el ámbito de Tecnología de la Información (TI), desempeñándome en compañías de gran escala como los son Sancor Seguros Argentina y Telecom Argentina. A lo largo de mi trayectoria profesional, he liderado equipos y proyectos estratégicos, ocupando roles de management durante gran parte de esta.
Mi formación académica, humana y profesional ha estado orientada al desarrollo e implementación de soluciones innovadoras en TI, con un enfoque en el uso de diversas tecnologías y metodologías. Con una sólida experiencia en la gestión de equipos ágiles, impulso la colaboración y el liderazgo, promoviendo el crecimiento profesional de mis equipos para alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
Comprometido con la excelencia y la transformación digital, mi visión combina la innovación tecnológica con la eficiencia operativa, asegurando la alineación de la tecnología con las necesidades del negocio.

A P T I T U D E S   P E R S O N A L E S
• Responsabilidad y compromiso
• Escucha activa
• Comunicación efectiva
• Liderazgo y Gestión de equipos
• Relaciones Interpersonales
• Resolución de problemas
• Planificación
• Estrategia

Experiencia Profesional

Tech Manager Contact Center

Telecom Argentina | sep. 2022 – abr. 2025 (2 años 8 meses) | Modalidad híbrida
Responsable de la gestión tecnológica de plataformas e infraestructura del Contact Center, con foco en experiencia del cliente, automatización e integración omnicanal. Liderazgo de equipos técnicos, soporte, DevOps y relación con proveedores.
 

Jefe de Desarrollo de Aplicaciones Cross

Grupo Sancor Seguros | jul. 2021 – sept. 2022 (1 año 3 meses)
Liderazgo de células de desarrollo para aplicaciones transversales (Back Office, UX/UI, Portales, Base Única). Sponsor técnico del proyecto Dynamics CRM 365.
Gestión de planificación, recursos, presupuestos y estructuras ágiles.

Jefe de Desarrollo de Canales

Grupo Sancor Seguros | feb. 2016 – jul. 2021 (5 años 6 meses)
Desarrollo y mantenimiento de integraciones y aplicaciones para canales de clientes, brokers, bancos. Implementación de apps móviles, portales de autogestión, plataformas de cobranza y telemática.
Responsable de estrategia omnicanal, innovación y relaciones técnicas externas.

Líder de Desarrollo de Emisión

Grupo Sancor Seguros | dic. 2010 – feb. 2016 (5 años 3 meses)
Responsable de evolución de sistemas core de emisión de seguros.
Gestión de equipo, planificación ágil, control de calidad y cumplimiento de requerimientos.

Analista / Desarrollador

Grupo Sancor Seguros | jul. 2006 – dic. 2010 (4 años 6 meses)
Desarrollo de soluciones en VB6, C#, JScript, SQL Server para procesos de emisión.
Análisis funcional, resolución de incidencias y desarrollo fullstack.

Owner

Mapache Servicios Informáticos | oct. 2003 – dic. 2015 (12 años 3 meses)
Servicios de desarrollo y consultoría en TI para clientes locales.

Analista de Sistemas, recibido en ICES (Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior). Título terciario obtenido en el año 2003 en la ciudad de Sunchales, Santa Fe.

Ingeniero en Computación, recibido en UCSE (Universidad Católica de Santiago del Estero), título universitario obtenido en el año 2006, con sólida base en desarrollo de software, arquitectura de sistemas, gestión de proyectos y tecnologías emergentes, complementada por formación continua en liderazgo, estrategia digital y metodologías ágiles.