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ADRIANA DI NANNO

ADRIANA DI NANNO

CUSTOMER SERVICE, ADMINISTRATIVA DE VENTAS

Atención al Cliente / Soporte

Buenos Aires, Buenos Aires C.F.

Social

Acerca de ADRIANA DI NANNO:

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengofacilidad para trabajartanto en equipocomo de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valíaen una empresade futuro. Versátil y capaz de simultanear varias tareas. Buscodesarrollarme profesionalmente en un ámbito colaborativo y entusiasta.

Experiencia

CUSTOMER SERVICELOCAL / ADMINISTRATIVA DE VENTAS ZFARGENTINA S.A.- Buenos Aires, CABA


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

02/2019 - 08/2024


 

  • Empatía
  • Comunicación
  • Motivación


 

  • Manejo del Módulo de Ventas
  • Mantenimiento del Maestro de Clientes
  • Alta de nuevos clientesvía Alemania
  • Confección de Notas de Débito y/o Crédito por Objetivos, Garantías, Cortesías Comerciales, Diferencias de Precios,reclamaciones logísticas, Intereses, etc.
  • Gestión de Cartera de Clientes, Carga de Pedidos,Remitos, Facturación, Informes, Consultas de stock,Seguimiento ingreso de mercadería, Reclamos, etc.
  • Gestión de Compras interna para los Empleados ZF
  • Sistema de gestión SAP
  • Confirmación de salida de pedidos.
  • Coordinación de entregas y logística de productos.
  • Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias.
  • Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.

Educación

SECUNDARIO COMPLETO, MASTER DE ANALISTA DE CREDITOS Y COBRANZAS, CURSOS DE LIDERAZGO Y EXCEL

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