Soporte Técnico IT - Parque Patricios, Argentina - Catalinas Center S.A.

Catalinas Center S.A.

Empresa verificada

Parque Patricios, Argentina

hace 2 semanas

Publicado por:

Sofía Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero

Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos

Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.

Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.

Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos

Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo
- +2 años de experiência en el rol

Experiência en reparación de PC (Excluyente)
Conocimientos medios en S

O:
Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)

Uso de herramientas de gestión de tickets (Excluyente)
Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)
Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)
Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)
Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)

¿Qué desafíos te esperan?:

Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.
Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.
Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.
Integración de equipos en el dominio del cliente.
Configuración de red: cableada / inalámbrica.
Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).
Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna
Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.
Realización de inventarios y limpieza de hardware.
Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.
Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.
Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.
Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.
Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.
Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.
Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.
Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.

Conoce un poco más del puesto:

Contratación:
A largo plazo - Full time

Modalidad:
Presencial.

Zona y Horario de trabajo:

Opción 1: Sede en CABA. Requiere movilizarse hacia los clientes, dentro de alguna zona asignada de CABA (norte o sur). Lunes a viernes de 9 a 18hs
Opción 2: Pilar. Requiere movilizarse hacia los clientes dentro de la zona. Lunes a viernes, 3 días por semana de 7:30hs a 16:30hs y 2 días por semana de 9hs a 18hs

Ofrecemos:
Prepaga de Salud - Plan Premium

Regalo de Cumpleaños y Day Off

Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más.

Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios

Sumate a nuestro equipo