Operador de Mesa de Ayuda - La Plata, Argentina - Mook´s
Descripción
Seleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional.Serán sus responsabilidades:
- Atención telefónica de clientes externos e internos
- Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área
- Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente
- Derivación de los reclamos en tiempo y forma
- Seguimiento del ticket de su estado y de su posible resolución
Requisitos excluyentes:
- Experiência de al menos dos años en atención al cliente
- Experiência en reparación de pc
- Conocimientos en herramientas informáticas
- Manejo sólido de paquete office
- Residir en La Plata
- Amplia disponibilidad horaria
Lugar de trabajo:
La Plata
Modalidad:
Presencial
Se ofrece ingreso a empresa líder en el área, incorporación a un equipo de alto rendimiento y excelentes condiciones de contratación.
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