Knowledge Management Expert - Buenos Aires, Argentina - Mercado Libre

Mercado Libre Buenos Aires, Argentina

hace 3 días

Descripción

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Liderar proyectos transformacionales de Knowledge Management para el mundo CX, con foco en la evolución metodológica e innovación tecnológica.

Implantar modelos de capacitación que capturen eficiencia, calidad y desarrollo de capabilities con impacto en NPS.

Liderar por influencia y gestionar proyectos con excelencia para lograr excelentes resultados.

Stakeholders management: alinear y comunicar, identificar oportunidades, elaborar casos de negocio y pruebas de concepto, interviniendo en la implementación de pilotos para asegurar su escalabilidad.

Realizar análisis consultivos y recomendaciones para optimizar la forma en la cual hacemos las cosas, facilitando la toma de decisiones identificando quick wins y game changers.

Realizar el correcto seguimiento y medición de la performance de cada uno de los proyectos del área, generando propuestas de mejora cuando sea necesario.

Requisitos:

Tener formación en carreras vinculadas a Educación, Comunicación, Psicología, Recursos Humanos, Administración o carreras afines.

Contar con experiencia en roles similares, es deseable tener conocimientos en customer experience.

Poseer experiencia o formación en gestión de proyectos.

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Retail Category Manager Expert Argentina

hace 1 semana

Colgate-Palmolive Buenos Aires, Argentina

No Relocation Assistance Offered · Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina · **Who We Are** · Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home ...
Consultor SAP Ap/ar/tr

hace 4 días

Web: Buenos Aires, Argentina

del empleo: · Desde C&S Informática nos encontramos en la búsqueda de un Consultor SAP AP/AR/TR - Semi Senior con experiência en el puesto. · Descripción de Tareas: Consultor SAP SSr AP/AR/TR experto en las funcionalidades de Intercompany para formar parte de la célula que cubra ...
Guest Experience Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...
Guest Experience Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...
Jornada Abierta de Ama de Llaves

hace 5 días

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N ...
Coordinador Telefónico de Housekeeping

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...
Guest Experience Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...
Guest Experience Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubi ...
Analista de Contract Management

hace 2 días

CleanCloud Buenos Aires, Argentina

SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. · Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. · Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América L ...
Analista de Contract Management

hace 2 días

SEK - Security Ecosystem Knowledge Buenos Aires, Argentina

SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. · Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. · Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América L ...
Food & Beverage Service Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicació ...
Guest Experience Expert

hace 2 días

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** Park Tower a Luxury Collection Hotel Buenos Aires, Avenida Leandro N. Alem 1193, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N ...
Food & Beverage Service Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Park Tower a Luxury Collection Hotel Buenos Aires, Avenida Leandro N. Alem 1193, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿ ...
Food & Beverage Support Expert

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Información Adicional** Cafetero · **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿ ...
F & B Service Expert - Part Time

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina A tiempo parcial

**Información Adicional** Temporada de verano · **Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Part ...
Analista Contable

hace 4 días

CBRE Buenos Aires, Argentina

Posted- 28-Nov-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Accounting/Finance- Location(s)- Buenos Aires - Buenos Aires - ArgentinaCBRE empresa multinacional experta en el Facility Management, precisa incorporar un/a **Analista Contable**. · **Tareas ...
sumate a Nuestro Equipo de Revenue Management

hace 4 días

Despegar Buenos Aires, Argentina

En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. · **#EquipoDespegar* ...
Trade Marketing Senior Analyst

hace 5 días

Beiersdorf S.A. (Argentina) Buenos Aires, Argentina

At Beiersdorf WE CHANGE PEOPLE ́S LIVES, WE HAVE MEANINGFUL CAREERS · Reconocidas marcas como NIVEA y Eucerin reflejan lo que nos apasiona: el cuidado de la piel, para que esta esté saludable y que tú con orgullo la luzcas tal como es. Como líderes y expertos de la industria, bus ...
Líder de Datos en Ciencia de Marketing y Análisis

hace 1 semana

Web: Buenos Aires, Argentina

del empleo: · Líder de Datos en Ciencia de Marketing y Análisis Comercial Regional · Para sumarse a Nestlé Argentina, una compañía global con oficinas en Buenos Aires (Zona Norte GBA), buscamos un profesional con experiência superior a 5 años como Experto Científico de Datos y fu ...
Cook

hace 1 semana

Marriott International, Inc Buenos Aires, Argentina

**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicació ...